ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ
+995 599422948
+447551039473
Mon-Sat 9:00 - 7:00
ISO / IEC 20000 (ინფორმაციული ტექნოლოგიების მართვის სისტემა)
დაიცავით თქვენი სამუშაო ადგილი IT სერვისის ბაზარზე და მიაღწიეთ საერთაშორისო აღიარებას
რა არის ISO/IEC 20000 საქართველოში?
ISO 20000 დაადასტურებს, რომ თქვენ წინ დარჩებით დღევანდელ ციფრულ სამყაროში. თქვენი ოპერაცია უნდა აკმაყოფილებდეს მზარდ კლიენტებს და ბიზნეს მოთხოვნებს თანმიმდევრული, ხარისხიანი და ეფექტური IT სერვისებისთვის.
ISO 20000 გააამარტივებს თქვენს IT სერვისის მენეჯმენტს საერთო ბიზნეს სტრატეგიით და შეიმუშავებს პლატფორმას ძლიერი ბიზნესის უწყვეტობის მართვისთვის.
რა სარგებელი მოაქვს ISO/IEC 20000-ს საქართველოში?
- ISO / IEC 20000 შეამცირეთ რისკი, შეამცირეთ ხარჯები და გამოიმუშავეთ უფრო მაღალი მოგება
- ISO / IEC 20000Improved ეფექტურობა, საიმედოობა და IT სერვისების თანმიმდევრულობა
- ISO/ IEC 20000 უფრო კონცენტრირებული და თანმიმდევრული დოკუმენტაციის პროცესებია
- ISO/ IEC 20000Increase მენეჯერული კონტროლი და პასუხისმგებლობები, იზრდება
- შესრულების გაზომვისა და შეფასების საკუთრების მეთოდები, პროცესები
- და პრაქტიკა, რაც უზრუნველყოფს უფრო სტრუქტურირებულ შესაძლებლობებს მუდმივი
- გაუმჯობესება
- ISO 20000 დაგეხმარებათ გამჭვირვალე და ოპტიმიზირებული IT სერვისის შექმნაში
- მართვის სისტემები
- ISO 20000 გააძლიერებს და გააძლიერებს IT მენეჯმენტს და კონტროლს
- დარწმუნდით, რომ თქვენი კომპანია აკმაყოფილებს IT მმართველობის მაღალ მოთხოვნებს
საქართველოში ISO/IEC 20000 სერტიფიცირების მიღების ნაბიჯები
- საწყისი კონსულტაცია
ჩვენ დაგეხმარებით თქვენი მიზნების დადგენაში, ფოკუსირება იმაზე, თუ რისი მიღწევა სურს თქვენს ბიზნესს და როგორ განსაზღვრავს წარმატებას, სპეციფიკურია თქვენი კლიენტების მოთხოვნებთან დაკავშირებით. ერთად, თქვენ და ჩვენი ISO სპეციალისტი კონსულტანტი დათანხმდებით გონივრულ შედეგებს და მიწოდების თარიღებს. - თქვენი ორგანიზაციის ISO/ IEC 20000
დოკუმენტების მომზადება შემდეგი, ზუსტი გლობალური კონსულტანტი იქნება არსებული პროცედურების ხარვეზის ანალიზი და დაგეხმარებათ ახალი სისტემების დოკუმენტირებაში, რაც ხელს შეუწყობს წარმატების მიღწევას - როგორც არსებულ, ასევე როგორ გააუმჯობესებთ მათ. ეს სახელმძღვანელო და პროცედურები ადასტურებს, თუ როგორ უნდა იმოქმედოს თქვენი ბიზნესი წინ, რათა მან შეძლოს ხარისხის მართვის სისტემის ISO / IEC 20000 მიწოდება. - ტრენინგი თქვენ განახორციელოთ ISO / IEC 20000 სტანდარტი
, ხოლო QMS დოკუმენტები მნიშვნელოვანი დოკუმენტია წინ, კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია, რომ იგი განთავსდეს განსახორციელებლად. ჩვენ ვმუშაობთ საუკეთესო მენეჯმენტის გუნდთან, რათა უზრუნველვყოთ მიმდინარე ჩარჩოს მიღება თქვენს ორგანიზაციაში. ჩვენ ასევე ვავითარებთ და ვაწვდით პერსონალს, რათა უზრუნველვყოთ ISO / IEC 20000-ის გაგება და განხორციელება. ეს შექმნის თანმიმდევრულობას თქვენს ორგანიზაციაში, გარდაქმნის თქვენს ბიზნესს პირველი დღიდან, ასე რომ ოპტიმიზირებულია ეფექტურობის, მუდმივი გაუმჯობესებისა და უფრო მეტი მომგებიანობისთვის. - გარე სერტიფიცირების ორგანოს მიერ აუდიტი
, სანამ თქვენ მიიღებთ ISO / IEC 20000 სერტიფიცირებას, თქვენი ორგანიზაცია მიმართავს მესამე მხარის დამადასტურებელ ორგანოს, რომელიც შეარჩიეთ თქვენი აუდიტის ჩასატარებლად. ეს აუდიტი ობიექტური შეხედულებაა იმის შესახებ, შეესაბამება თუ არა თქვენი ბიზნესი ISO / IEC 20000 - ს. რადგან ჩვენ მოგაწვდით შესანიშნავ მხარდაჭერას და მითითებებს თქვენს ბიზნესს ყოველ ნაბიჯზე, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ თქვენი ISO / IEC 20000 წარმატებული იქნება. - ISO / IEC 20000
დაჯილდოვდა მას შემდეგ რაც დაადასტურა, რომ თქვენ ხართ ISO / IEC 20000 შესაბამისი, თქვენი ორგანიზაცია გაიცემა სერტიფიკატით. ეს საერთაშორისო სერთიფიკატი აღიარებული იქნება ამჟამინდელი, პოტენციური და მომავალი კლიენტების მიერ, როგორც ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების ნიშანი.
ხშირად დასმული კითხვები
ISO 20000 სერტიფიცირების ფასი დამოკიდებულია ISO სტანდარტზე და აკრედიტაციის ორგანოზე, რომელსაც აირჩევთ თქვენს ბიზნეს ორგანიზაციას.
ზუსტი გლობალური სერტიფიცირების პროცესი უფრო მარტივი, სწრაფი და ხელმისაწვდომია. თუმცა, კიდევ ერთხელ, დამოკიდებულია ორგანიზაციის ზომასა და პროცესზე.
ISO 20000-1: 2018 არის სერტიფიცირების ყველაზე განახლებული ვერსია და შეცვალა ISO 2000-1:2011, რაც ნებისმიერ კვალიფიკაციას ადასტურებს წინა სტანდარტებზე, ახლა ზედმეტია.
ISO 20000 2018 სტანდარტი ძალიან მოქნილია, როდესაც საქმე ეხება რა ინფორმაციას მოითხოვს.