ISO 9001 სერტიფიცირებულ კომპანიას საქართველოში ბევრი უპირატესობა აქვს, მათ შორის რეგულაციებთან შესაბამისობაში. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მას არ უნდა ეშინოდეს ჯარიმებისა და ჯარიმების ISO სერთიფიკატის გამო. ასევე, კომპანიას აქვს მაღალი ქულა ყველა ფაქტორზე, როგორიცაა კლიენტების მომსახურება, მომხმარებელთა კმაყოფილება, თანამშრომლების კმაყოფილება და თანამშრომლების შენარჩუნება.
რა არის ISO 9001?
ეს არის სტანდარტების ნაკრები, რომელსაც ეწოდება ხარისხის მართვის სისტემა (QMS). ამ სისტემის მიზანია დაეხმაროს ბიზნესს, შექმნან ძლიერი მართვის სისტემა. თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ მთავრობამ განსაზღვრა ყველა ბიზნესის მართვის სტრუქტურა. მაგალითად, ორგანიზაციაში თანამდებობის პირებისა და განყოფილებების რაოდენობა განისაზღვრება მისი ზომით.
ბიზნესი საქართველოში ISO 9001 სერტიფიცირებული ხდება მხოლოდ სტანდარტების დანერგვის შემდეგ. ბიზნესი იღებს ჩარჩოს, რომლის გარშემოც მას შეუძლია განავითაროს მენეჯმენტი. ვინაიდან ჩარჩო უზრუნველყოფს მოქნილობას, ბიზნესს შეუძლია მისი მორგება მათი საჭიროებების შესაბამისად. ამ ჩარჩოს ყველაზე დიდი უპირატესობა ის არის, რომ ის აკმაყოფილებს ყველა საკანონმდებლო და მარეგულირებელ მოთხოვნას.
ISO 9001 სერთიფიკატის უპირატესობები
- გააძლიერე შენი მენეჯმენტი
ISO 9001 სტანდარტების გარშემო თქვენი მენეჯმენტის დახატვა გააძლიერებს მთლიან სისტემას. ჯერ ერთი, გექნებათ ჩინოვნიკების საკმარისი ძალა და მეორე, მკაფიოდ იქნება განსაზღვრული ყველა თანამდებობის პირის როლი და პასუხისმგებლობა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, არ იქნება ის, ვინც ხელს შეუშლის სხვის მუშაობას. მთელი მენეჯმენტი იმუშავებს ზრდის ძრავის მსგავსად და თქვენს ბიზნესს ზრდის გზაზე წაიყვანს.
- თანამშრომლების კმაყოფილება
ყველა ჩაერთვება მმართველ გუნდში და მიიღებს თავის კუთვნილ წილს. ეს გაზრდის თანამშრომლების კმაყოფილებას და შენარჩუნებას. ასევე, თანამშრომლები გაძლევენ მაქსიმუმს, რაც გაზრდის თქვენი ბიზნესის მთლიან შესრულებას. ეს გამოიწვევს კლიენტის უფრო მეტ კმაყოფილებას და ერთგულ კლიენტურას. ISO 9001 სტანდარტების მიხედვით, ISO 9001 სერტიფიცირებულ კომპანიას საქართველოში აქვს განყოფილებები, სადაც უმცროს თანამშრომლებს შეუძლიათ დაარეგისტრირონ თავიანთი საჩივრები და მიიღონ ხმა.
- დაბალი საოპერაციო ღირებულება
მენეჯმენტის გამარტივება გაზრდის ეფექტურობას და შეამცირებს საერთო საოპერაციო ხარჯებს. არ იქნება ზედმეტი ტვირთი თქვენს თანამდებობის პირებზე ან თანამშრომლებზე. ყველა იქნება ორიენტირებული თავის საქმეზე და მიაღწევს მაქსიმუმს. შედეგად, ყველა თქვენი პროექტი დროულად დასრულდება და თქვენ მიიღებთ მეტ პროექტს, რომელიც გაზრდის თქვენს მოგებას.
- რისკების მართვა
მას შემდეგ რაც თქვენი ბიზნესი გახდება ISO 9001 სერტიფიცირებული საქართველოში, თქვენ ისწავლით რისკების მართვას. რისკების შეფასება და მართვა გახდება თქვენი ბიზნეს პროცესის ნაწილი და თქვენ გააგრძელებთ თქვენი სერვისების გაუმჯობესებას.
